Heute setzen wir uns mit dem Thema Textroboter auseinander und erklären kurz, was das besondere an ihnen ist und wie sie uns bei alltäglichen Arbeiten helfen können.
Internationalisierung
Der große Vorteil an der Arbeit mit Textrobotern ist beispielsweise die einfache Möglichkeit der Internationalisierung. Die meisten beginnen bei ihrem Content mit der eigenen Sprache und übersetzen die Texte hier ganz einfach in andere. Dabei geht aber die eigentliche Kernaussage oftmals zu einem gewissen Anteil verloren. Ganz so, wie Wortwitze einer englischsprachigen Serie, die nicht sinngemäß, sondern wortwörtlich ins Deutsche übersetzt werden. Bei einem Textroboter ist das nicht der Fall.
Regelbasiertes Arbeiten
Da ihm die Regeln jeder einzelnen Sprache beigebracht werden, muss darauf nicht geachtet werden. Denn eine Maschine arbeitet regelbasierend. Ganz wichtig ist dabei der Input, der der Maschine gegeben wird: Hierfür eignen sich ausschließlich native speaker, die ein Gefühl für die aktuelle (!!!) Sprache der breiten Masse haben.
Also sollten die Regeln weder von einem jugendlichen aus einer „Szene“ eingespeist werden, noch von einer zu alten oder einer Person mit starkem regionsabhängigen Dialekt.
Problematisch kann dies werden bei einer Sprache, wie spanisch. Denn in den über 20 verschiedenen Ländern, in denen es als Amtssprache gilt, gibt es kleine aber feine Unterschiede, die einen sofort als Expat entlarven würden. Und kommt es bereits beim ersten Input zu Fehlern, werden diese massig repliziert. Marketingmäßig gesprochen: Wie ein umgekehrter Funnel.
Anpassung der Ansprache an die richtige Zielgruppe
Auch verschiedene Varianten eines Textes können so deutlich einfacher genutzt werden. Je nach Zielgruppe und Produkt können verschiedene Texte und Ansprachen erstellt werden. Warum das so wichtig ist?
Kunden, die Interesse an einem Laptop für 129€ kaufe, wollen i.d.R. anders angesprochen werden und andere Dinge über den Laptop erfahren, als jemand der sich einen PC für mehrere tausend Euro kaufen wird. Dies reicht von den Informationen über den Computer bishin zu den Call-to-Action oder gar der Semantik des Textes. Content Erstellung war noch nie einfacher.
