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Meta testet eine spannende Neuerung, die Werbetreibenden mehr Kontrolle über ihre Anzeigen verschafft. Mit der neuen „Inventarfilter“-Option können Advertiser jetzt Kommentare bei Facebook- und Instagram-Feed-Anzeigen komplett deaktivieren. Diese Funktion bietet die Möglichkeit, Kommentare entweder auf „Öffentlich“ (wie bisher) oder auf „Niemand“ einzustellen.
Für Unternehmen kann dies eine interessante Option sein, um unerwünschte oder negative Kommentare zu verhindern und den Fokus auf die Botschaft der Anzeige zu lenken.
Aus unserer Erfahrung heraus ist diese Neuerung sinnvoll, wenn man sich vor allem auf die Werbebotschaft konzentrieren möchte und weniger auf das Feedback aus der Community. Allerdings kann das Abschalten der Kommentare auch dazu führen, dass wertvolles Engagement verloren geht, das für die Performance von Anzeigen entscheidend sein kann. Kommentare bieten oft die Chance, direkt auf Fragen einzugehen und das Vertrauen in die Marke zu stärken.
Diese Funktion sollte bewusst und gezielt eingesetzt werden. Wir empfehlen, Kommentare nur dann zu deaktivieren, wenn mit problematischen Inhalten zu rechnen ist. In den meisten Fällen lohnt es sich jedoch, den Dialog mit der Community zuzulassen. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, diese Entscheidung zu treffen und die richtige Balance zu finden, um das Beste aus jeder Kampagne herauszuholen.
